Spedizioni e consegna

Spedizione gratuita in tutta Italia

La spedizione è gratuita su ogni ordine, senza importo minimo. Nessun costo aggiuntivo al momento del pagamento.

Tempi di consegna

  • Elaborazione dell'ordine: entro 1 giorno lavorativo dalla conferma.
  • Consegna: 24/48 ore lavorative dalla presa in carico del corriere.
  • Isole e località disagiate: può essere necessario 1 giorno lavorativo in più.

Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 14:00, il sabato o la domenica vengono elaborati il lunedì successivo.

Tracciamento

Appena il pacco parte ricevi via email il codice di tracciamento, con cui puoi seguire la spedizione in ogni momento. Se non trovi l'email, controlla la cartella spam prima di scriverci.

Modalità di pagamento

Puoi pagare con carta di credito o debito, PayPal, Klarna, oppure scegliere il pagamento alla consegna (contrassegno): paghi in contanti direttamente al corriere quando ricevi il pacco.

Se scegli il contrassegno, assicurati di essere reperibile all'indirizzo indicato nelle 48 ore successive all'ordine.

Consegna non riuscita

Se il corriere non ti trova, lascia un avviso e riprova il giorno lavorativo successivo. Dopo il secondo tentativo il pacco resta in giacenza presso la filiale: contattaci e ti aiutiamo a organizzare il ritiro o una nuova consegna.

Il pacco non è arrivato

Se sono trascorsi più di 7 giorni lavorativi dalla spedizione e il pacco non risulta consegnato, scrivici a aveniababy@gmail.com con il numero dell'ordine. Apriamo noi la pratica con il corriere e ti teniamo aggiornato fino alla risoluzione.

Reso

Hai 14 giorni per il reso. Le condizioni complete sono nella pagina Resi e rimborsi.

Contatti

Email: aveniababy@gmail.com
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